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Canon alerta

Todos los productos con marca Canon que son importados y vendidos por personas diferentes a los Distribuidores Autorizados se definen como productos del "Mercado Gris" (o "paralelo").

¿Cómo me afecta esto?

DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS CANON EN MÉXICO
Canon Inc. comercializa y da soporte en productos profesionales y de consumo marca Canon en México a través de Canon Mexicana, mismo que distribuye estos productos por medio de sus . Canon Mexicana es la única empresa de importación para estos productos autorizada en México, y proporciona un servicio al cliente y soporte de primer nivel en la industria. Los productos distribuidos por Canon Mexicana están enfocados en cumplir las necesidades de los clientes del mercado mexicano y diseñados para cumplir con las regulaciones de seguridad y requerimientos gubernamentales. Los productos legítimos en México incluyen diferentes accesorios, manuales, y garantías que otras versiones en venta en otras regiones como Asia no incluyen.
PELIGROS Y DIFICULTADES DE COMPRAR PRODUCTOS DEL "MERCADO GRIS"
Los clientes en México pueden encontrarse con que los productos del Mercado Gris no cumplen con sus expectativas debido a que su venta no está dirigida al mercado mexicano.

En algunos casos, los vendedores de productos del Mercado gris tratan de comercializar sus productos por ellos mismos añadiendo, cambiando o removiendo ciertos accesorios de los productos, lo que puede tener como resultado:

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Accesorios ilegales o falsificados incluidos en el empaque, tales como baterías, cargadores y tanques de tinta, lo que puede provocar un gran daño en sus productos Canon.
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Un cable de carga o adaptador incorrecto que no fue proporcionado, o aprobado como producto de calidad por Canon.
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Copias de software faltantes, incorrectas o ilegales que pueden no funcionar
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Fotocopias de mala calidad o faltantes del manual original
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Una garantía falsa de Canon Mexicana, una garantía proporcionada por un tercero no existente, o falta de garantía total.
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Un equipo con un número de serie falso o faltante que puede no estar registrado en Canon Mexicana.
Los Clientes también deben estar consientes
que los productos del Mercado Gris
NO PODRÁN CONTAR con:


X Protección bajo la garantía de Canon Mexicana
X Promociones y descuentos exclusivos de Canon Mexicana.
X Soporte Técnico
X Membresía ZOOM iN y acceso a talleres de usuario final

EJEMPLOS DEL
MERCADO GRIS
Canon Producto Original
Canon Producto Falso

Logotipos de productos que
son notablemente falsos
Canon Producto Original
Canon Producto Falso

Faltan muchos materiales importantes,
así como la garantía
Canon Producto Original
Canon Producto Falso

El cable no es un producto legítimo
y puede dañar el producto
CONÓZCA A NUESTROS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS EN MÉXICO
Si tiene dudas sobre la autenticidad de un vendedor o sobre un producto que desea adquirir en México, puede consultarlo .

Los productos específicamente para el Mercado mexicano , sólo se pueden adquirir de los Distribuidores autorizados o de Canon Mexicana .

Canon Marca Autorizada